Данная акция начиналась 24 августа 2018г. и продолжалась 3 дня, по 26 августа 2018г. Некоторые особенности акции и покупки описаны ниже.
Оформление заказа
6. Для получения подарка при заказе основного товара через интернет-магазин, необходимо поместить в корзину оба товара и выбрать способ оплаты «Оплата при получении». Оба товара должны быть в наличии в пункте самовывоза. (Источник: страница акции на официальном сайте магазина DNS)
Так как два смартфона, Xiaomi Redmi S2 и Xiaomi Redmi 5, были в наличии в магазине DNS, расположенному по адресу: г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 58/24, то были добавлены в корзину и оформлен интернет-заказ 24 августа 2018г. в 00:01:08.
В течении 5-ти минут после оформления заказа, заказанные смартфоны числились как В наличии: 1шт., но при проверке утром данной информации, уже было написано: При заказе: завтра.
10. Покупатель в праве приобрести только один основной товар по акции «2 смартфона Xiaomi по цене 1!». (Источник: страница акции на официальном сайте магазина DNS)
Этот пункт отсутствовал на странице акции 23 и 24 августа 2018г.
Покупка
Чтобы купить товар, заказанный через интернет-магазин DNS, нужно обратиться с номером заказа к продавцу-консультанту.
После этого продавец-консультант пошёл искать смартфоны, сказав:
Xiaomi Redmi S2 снимем с витрины. Но он абсолютно новый, так как нам его только вчера привезли.
Xiaomi Redmi S2 действительно был без видимых внешне следов эксплуатации. После проверки данного смартфона, продавец-консультант пошёл искать Xiaomi Redmi 5 чёрного цвета. Во время поиска подошёл старший работник магазина и сказал:
А Вы знаете, что сейчас действует акция, при которой Redmi 5 будет в подарок? Но у Вас в заказе в графе Итого к оплате указана полная сумма за два смартфона — 26498₽. Видимо, акция не «прошла» из-за того, что заказ был оформлен в 00:01:08 и, наверное, база ещё не перенастроилась. Но не волнуйтесь, сейчас попробуем это исправить и без подарка Вас не оставим.
После продолжительных поисков смартфона Xiaomi Redmi 5 чёрного цвета, продавец-консультант сообщил:
По артикулу показывает, что он есть в наличии, но найти не можем. А возможно поменять чёрный цвет на голубой?
В этот момент в наличии числилось три смартфона Xiaomi Redmi 5: чёрного цвета, синего и золотого. Но на самом деле все были синего цвета.
После согласия был вынесен полностью запечатанный смартфон Xiaomi Redmi 5 синего цвета.
Дальше продавец-консультант отменил интернет-заказ, о чём после покупки свидетельствует статус заказа в личном кабинете сайта DNS.
Уже на кассе акция «прошла». Сумма к оплате составила 14999₽ за два смартфона.
Но а в чеке написано, что был куплен Xiaomi Redmi 5 золотого цвета.
