Опубликовано Оставить комментарий

DNS: особенности акции «2 смартфона Xiaomi по цене 1!»

Данная акция начиналась 24 августа 2018г. и продолжалась 3 дня, по 26 августа 2018г. Некоторые особенности акции и покупки описаны ниже.

Акция 2 смартфона Xiaomi по цене 1

Оформление заказа

6. Для получения подарка при заказе основного товара через интернет-магазин, необходимо поместить в корзину оба товара и выбрать способ оплаты «Оплата при получении». Оба товара должны быть в наличии в пункте самовывоза. (Источник: страница акции на официальном сайте магазина DNS)

Так как два смартфона, Xiaomi Redmi S2 и Xiaomi Redmi 5, были в наличии в магазине DNS, расположенному по адресу: г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 58/24, то были добавлены в корзину и оформлен интернет-заказ 24 августа 2018г. в 00:01:08.

Наличие Xiaomi Redmi S2

Наличие Xiaomi Redmi 5

Заказ принят

Заказ

В течении 5-ти минут после оформления заказа, заказанные смартфоны числились как В наличии: 1шт., но при проверке утром данной информации, уже было написано: При заказе: завтра.

10. Покупатель в праве приобрести только один основной товар по акции «2 смартфона Xiaomi по цене 1!». (Источник: страница акции на официальном сайте магазина DNS)

Этот пункт отсутствовал на странице акции 23 и 24 августа 2018г.

Покупка

Чтобы купить товар, заказанный через интернет-магазин DNS, нужно обратиться с номером заказа к продавцу-консультанту.

После этого продавец-консультант пошёл искать смартфоны, сказав:

Xiaomi Redmi S2 снимем с витрины. Но он абсолютно новый, так как нам его только вчера привезли.

Xiaomi Redmi S2 действительно был без видимых внешне следов эксплуатации. После проверки данного смартфона, продавец-консультант пошёл искать Xiaomi Redmi 5 чёрного цвета. Во время поиска подошёл старший работник магазина и сказал:

А Вы знаете, что сейчас действует акция, при которой Redmi 5 будет в подарок? Но у Вас в заказе в графе Итого к оплате указана полная сумма за два смартфона — 26498₽. Видимо, акция не «прошла» из-за того, что заказ был оформлен в 00:01:08 и, наверное, база ещё не перенастроилась. Но не волнуйтесь, сейчас попробуем это исправить и без подарка Вас не оставим.

После продолжительных поисков смартфона Xiaomi Redmi 5 чёрного цвета, продавец-консультант сообщил:

По артикулу показывает, что он есть в наличии, но найти не можем. А возможно поменять чёрный цвет на голубой?

В этот момент в наличии числилось три смартфона Xiaomi Redmi 5: чёрного цвета, синего и золотого. Но на самом деле все были синего цвета.

После согласия был вынесен полностью запечатанный смартфон Xiaomi Redmi 5 синего цвета.

Дальше продавец-консультант отменил интернет-заказ, о чём после покупки свидетельствует статус заказа в личном кабинете сайта DNS.

Заказ отменён

Уже на кассе акция «прошла». Сумма к оплате составила 14999₽ за два смартфона.

Чек
Снято на Coolpad Cool Dual

Но а в чеке написано, что был куплен Xiaomi Redmi 5 золотого цвета.

Xiaomi Redmi S2
Снято на Coolpad Cool Dual
Xiaomi Redmi 5
Снято на Coolpad Cool Dual
Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.